Политика обработки персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок, цели и основания обработки персональных данных пользователей приложения «Комната» (Komnata, далее — Приложение). Оператором является физическое лицо Добродеев Даниил Вадимович (далее — Оператор). Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: komnata.sup@yandex.ru.

1. Категории обрабатываемых данных

Для регистрации необходимы подтверждённый номер телефона, имя, дата рождения, город и основная фотография; сведения о поле указываются на отдельном этапе. Дополнительные сведения и фотографии предоставляются добровольно. Обязательное предоставление полного ФИО, паспортных данных или адреса электронной почты при регистрации не предусмотрено. Доступ к точной геолокации не запрашивается.

Пользователю следует воздерживаться от размещения сведений о здоровье, религиозных и политических убеждениях, интимной жизни. Размещение персональных данных третьих лиц допускается при наличии законного основания.

2. Цели и правовые основания обработки

Данные учётной записи, анкеты, поиска и переписки обрабатываются для авторизации, подбора соседей, обмена сообщениями и предоставления выбранных пользователем функций. В необходимом для исполнения Условий использования объёме основание обработки — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Обращения и жалобы обрабатываются для подготовки ответа и рассмотрения нарушений. Технические сведения используются для доставки уведомлений, диагностики ошибок и анализа работы Приложения. Согласие на аналитику оформляется отдельно от принятия Условий. Отдельное согласие требуется и для других операций, когда это предусмотрено законом. Ознакомление с Политикой и принятие Условий его не заменяют.

Обработка включает получение, запись, хранение, использование, уточнение, передачу для указанных целей, блокирование и удаление данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, а при рассмотрении обращений — также непосредственно Оператором.

3. Доступ других пользователей к данным

Другим пользователям Приложения могут предоставляться сведения заполненной анкеты: имя и фамилия при наличии, возраст, пол, города, фотографии, описание, образование, занятость, социальные ссылки, интересы, привычки и предпочтения. Просмотр анкеты не ограничивается взаимными совпадениями. Сообщения доступны участникам соответствующей переписки.

Если показ анкеты относится к распространению персональных данных, он требует отдельного согласия по статье 10.1 № 152-ФЗ. Настоящая Политика и Условия использования такого согласия не заменяют.

4. Передача данных и привлекаемые сервисы

Размещение основной базы в России не означает обработку всех данных исключительно в РФ: зарубежные сервисы могут участвовать в трансграничной передаче. В частности, Firebase использует глобальную инфраструктуру Google.

Оператор не продаёт персональные данные. Предоставление данных государственным органам возможно в случаях и объёме, предусмотренных законом.

5. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные учётной записи и связанные материалы хранятся в целях предоставления сервиса. После отключения учётной записи устанавливается период восстановления продолжительностью 30 календарных дней. По истечении этого периода учётная запись и связанные данные, включая фотографии и переписку обоих участников, подлежат окончательному удалению. Порядок удаления приведён на странице «Удаление аккаунта».

Жалобы рассматриваются лично Оператором в течение 7 календарных дней с даты получения. Обращения о безопасности детей рассматриваются приоритетно. Жалоба и приложенные материалы хранятся до завершения рассмотрения и удаляются по его завершении, не позднее окончания указанного срока, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение необходимо на законном основании для сообщения компетентным органам или исполнения иных применимых требований законодательства. В таких случаях состав материалов и срок их хранения определяются указанными целями и требованиями; материалы удаляются после прекращения оснований для хранения. Иные обращения используются до завершения ответа и исполнения запроса.

Сроки обработки технических сведений и данных у поставщиков зависят от цели и условий соответствующего сервиса. Выход из аккаунта или отключение уведомлений сами по себе не означают удаления ранее переданных данных. Сведения об их хранении предоставляются Оператором по запросу; требование об удалении направляется Оператору.

Если отдельные данные необходимо сохранять на самостоятельном законном основании, Оператор сообщает их состав, основание и срок в ответе на запрос.

6. Права пользователей и порядок обращений

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их исправления, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Обращения направляются по адресу komnata.sup@yandex.ru. В обращении указываются предмет запроса и номер телефона учётной записи либо иной известный идентификатор.

Оператор проверяет принадлежность учётной записи заявителю. Направление пароля, кода авторизации или копии паспорта по собственной инициативе не требуется. При необходимости дополнительных сведений Оператор сообщает основание их запроса.

Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней. Продление не более чем на 5 рабочих дней допускается с мотивированным уведомлением. Исправление, прекращение обработки и уничтожение выполняются в сроки и при условиях, установленных законом; отдельный запрос не требует обязательного ожидания 30-дневного периода восстановления.

Отзыв согласия прекращает операции, основанные на нём. Обработка на другом законном основании может продолжаться в необходимом объёме. Прекращение обработки, необходимой для работы аккаунта, может сделать сервис недоступным. Уведомления можно отключить в настройках приложения или устройства. Пользователь вправе обратиться за защитой своих прав в Роскомнадзор или суд.

7. Защита данных и заключительные положения

Для защиты используются защищённая передача данных, проверка доступа к аккаунтам и операциям, ограничения доступа к фотографиям. Ни один способ защиты не даёт абсолютной гарантии безопасности.

К обработке персональных данных применяется законодательство Российской Федерации. При изменении правил обработки публикуется новая редакция с датой вступления в силу; предыдущие редакции сохраняются. Изменение текста не заменяет получения отдельного согласия, когда оно требуется.

Контакты

Добродеев Даниил Вадимович
komnata.sup@yandex.ru